Itaboraí discute humanização na Saúde

A Prefeitura de Itaboraí, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, deu início, nesta quinta-feira (17), ao I Seminário HumanizaSUS, com a proposta de discutir a saúde pública no município, através da Política Nacional de Humanização (PNH). O evento acontece até esta sexta-feira (18), no Clube Vera Gol, no bairro Outeiro das Pedras.

O primeiro dia do encontro reuniu cerca de 500 pessoas e contou com a presença do coordenador da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde, Fábio Alves, da assessora de Humanização do Estado, Daniele Moreira, profissionais, gestores e servidores do município, além de membros do conselho municipal de Saúde, vereadores, associações, entidades da sociedade civil e usuários do Sistema Único de Saúde.

O prefeito Helil Cardozo destacou a importância que o tema tem para seu governo. Para ele, a humanização deve ser expandida para todos os setores do serviço público.

“É tempo de mudar e evoluir como ser humano para diminuirmos nossas falhas, imperfeições e erros no tratamento com nosso semelhante. Acredito que essa mudança tem que ser em todos os setores, iniciando pela Saúde. É inadmissível, totalmente inaceitável um cidadão ser mal atendido no serviço público. Isso não pode fazer parte de nossa rotina. Temos que ter sensibilidade para cuidar do outro, querer o melhor para todos”, afirmou Helil, acompanhado do vereador Souza de Manilha, que também é presidente da Comissão de Saúde Pública e Meio Ambiente da Câmara.

A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma proposta implantada pelo SUS que visa assegurar a atenção integral à população como estratégia de ampliação do direito e cidadania das pessoas. Lançada pelo Ministério da Saúde em 2003, apresentada ao Conselho Nacional de Saúde (CNS) em 2004, visa à reorganização dos processos de trabalho em saúde, propondo transformações nas relações sociais, que envolvem trabalhadores e gestores em organização e prestação de serviços à população.

Pelo lado da gestão, busca-se a implementação de instâncias colegiadas, valorizando o trabalho em equipe, a chamada “comunicação lateral”, e democratizando os processos decisórios, com corresponsabilização de gestores, trabalhadores e usuários.

“É uma satisfação reunir este grupo para falar sobre um tema que cada um de nós cobra do outro, mas não estamos preparados para oferecer nas nossas relações, que é a humanização. Acredito que as ações só se efetivam quando ninguém é melhor do que ninguém. Qualquer trabalho para dar certo deve ter um espírito de equipe, para que possam oferecer um bom atendimento ao usuário, que precisa dos serviços do profissional de saúde. Temos que nos enxergar no lugar do outro, seja no leito hospitalar, na recepção das unidades, nas visitas domiciliares. Aprender a escutar mais do que falar”, destacou Edilson Francisco dos Santos, secretário municipal de Saúde de Itaboraí.

“Quando uma pessoa chega a uma unidade básica de saúde e se dirige a um profissional perguntando se oferece determinada especialidade, geralmente a resposta que escuta é não. Mas ao invés de apenas negar, o profissional poderia perguntar o que o usuário está precisando de fato. Às vezes, um sorriso, uma palavra de atenção, um toque bastam para a pessoa se sentir acolhida. Este é o primeiro passo para se tornar mais humano, saber qual é a dor do outro. A sociedade chegou a um ponto que precisa capacitar as pessoas para serem humanas. Temos que minimizar a falta de humanização, de atenção, de solidariedade, que nós, profissionais de saúde, estamos praticando na nossa rotina de trabalho”, acrescentou o secretário.

Durante os dois dias, o seminário busca motivar os profissionais de saúde do município a formarem grupos de trabalho de humanização nos serviços de atendimento à saúde pública. Na programação do evento, está prevista também a troca de experiências entre instituições que já colocam em prática o atendimento e uma convivência mais humana entre pacientes, trabalhadores, enfermeiros e médicos nos hospitais.

Para o coordenador da Política Nacional de Humanização, do Ministério da Saúde (PNH/MS), Fábio Alves, os debates que acontecerão durante o seminário irão mobilizar os participantes, de modo coletivo, a transformarem suas realidades e a si próprios nesse processo.

“Desenvolver uma política pública requer assumir valores distantes da realidade do município. Precisa de energia, disponibilidade e ações participativas dos gestores. Nesse primeiro encontro, vamos adequar dispositivos, diretrizes e princípios da PNH para a realidade de Itaboraí. Para isso, vamos contar com a ajuda dos trabalhadores e atores sociais que desempenham serviços de saúde para, juntos, construirmos coletivamente uma Política Municipal de Humanização”, explicou o palestrante.

O coordenador geral do evento, psicólogo Wagner Sousa, afirmou que o seminário servirá como um estímulo para envolver os personagens principais da rede pública de saúde.

“Este grupo irá ajudar a construir uma nova forma de cuidar da saúde pública municipal, desconstruir as práticas de saúde fragmentadas ligadas ao voluntarismo, assistencialismo e paternalismo. Humanização não se restringe a ‘ações humanitárias’. É a ampliação da garantia de direitos e o aprimoramento da vida em sociedade”, destacou.

PROGRAMAÇÃO

SEXTA-FEIRA (18/07/2014)
9.30 – Trabalho em Equipe: Organização e Práticas do Trabalho em Saúde (Fábio Alves – Coordenador da Política Nacional de Humanização)
10.30 h – Apoio Institucional, Gestão Participativa e Co-Gestão: Arranjos da Gestão para Humanização nos Serviços de Saúde (Andreia Thurler – Psicóloga – Consultora da Política Nacional de Humanização PNH-RJ)
Almoço
13:30 hs. Rodas de Conversa por Eixo Norteador para Construção da Política Municipal de Humanização (PMH – Itaboraí)
1.   Apoio Institucional

2.   Gestão Colegiada e Colegiado de Gestão

3.   Trabalho em Equipe

4.   Projeto Terapêutico Singular

5.   Acolhimento
15.30 h – Coffee Break
16 horas – Encaminhamentos finais e fechamento
16.30h – Encerramento do I Seminário HumanizaSUS em Itaboraí.