Busca

VOLTAR PARA O PORTAL DE NOTÍCIAS

Saúde

Novo modelo traz mais rapidez aos atendimentos da Saúde

Por Saúde

Publicado em 01/04/2020

d8b5f4d7-d3c5-4cd5-bd3f-775f734ad684Entrou em funcionamento na última segunda-feira, 30 de março, uma nova estratégia implantada pela Secretaria de Saúde para reduzir o tempo de espera de respostas dadas a população quando entrar em contato com o setor por meio de mensagem, com funcionamento 24h por dia.

Agora, quem acessar a página da Secretaria de Saúde por meio do Facebook, ao enviar uma dúvida ou fazer uma solicitação, será atendido imediatamente pela estratégia de triagem, que encaminha a pessoa para o local exato, conforme sua necessidade.

No novo formato de atendimento ao público, o tempo de espera é reduzido e rapidamente, a pessoa receberá respostas relacionadas à vacinação, coronavírus, telefones úteis e até escolher falar com um atendente, caso o assunto não esteja entre as opções iniciais.

ASCOM/Secretaria de Saúde

Compartilhe